Hilfe & Kontakt

KindredSouls vergleicht die Zutatenliste eines Futters mit den Allergien, die du bei deinen Tieren eingetragen hast. Rot heißt: eine Allergie steht in der Zutatenliste. Orange heißt: vielleicht enthalten — etwa wenn nur „Geflügel“ oder „Fleisch und tierische Nebenerzeugnisse“ angegeben ist. Der Check ersetzt keinen Rat vom Tierarzt.

Dann trag es selbst ein: Fotografiere die Packung und die Zutatenliste und ergänze die Angaben. Nach einer Prüfung steht das Futter allen zur Verfügung — und du wirst als Verifizierer genannt.

Tippe beim Futter auf „Fehler melden“, wähle aus, was nicht stimmt, und reiche neue Fotos ein. Wir prüfen die Meldung und korrigieren das Futter.

Kostenlos: Scannen und Allergie-Check, Futter-Tagebuch, Ausschluss-Diät, Gewicht, Medikamente, Termine und Notfall-Karte für bis zu 2 Tiere, 3 Dokumente je Tier und ein Verlauf mit den letzten 20 Futtern. Mit Pro: beliebig viele Tiere, KI zum Ausfüllen, Haushalt, Kosten mit Daueraufträgen, Futter-Vorrat mit Erinnerung, unbegrenzt Dokumente und ein Verlauf mit 50 Futtern.

Es wird nichts gelöscht. Tiere über der Grenze von 2, Kosten und Futter-Vorrat kannst du weiter ansehen, aber nicht mehr ändern. Die Notfall-Karte funktioniert für alle Tiere weiter. Schließt du Pro wieder ab, ist alles sofort wieder bearbeitbar.

Das Abo läuft über deine Apple-ID. Kündigen kannst du in der App unter Profil → KindredSouls Pro oder auf dem iPhone unter Einstellungen → [dein Name] → Abonnements. Das Abo läuft dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter.

Wer KindredSouls Pro hat, kann einen Haushalt eröffnen und bekommt einen Einladungs-Code. Die zweite Person tritt damit bei — ihr seht dann eure Tiere gemeinsam und Pro gilt für euch beide. Wer den Haushalt eröffnet hat, kann die andere Person wieder entfernen.

In der App unter Profil → Konto löschen. Dabei werden dein Konto, dein Profil und deine Tiere mit allen Einträgen, Dokumenten und Fotos endgültig gelöscht. Futter, die du verifiziert hast, bleiben in der gemeinsamen Datenbank erhalten — aber ohne deinen Benutzernamen.